04Logiciels & solutions sur mesure
Logiciels sur mesure : des outils adaptés à votre entreprise.
CRM, ERP, SaaS ou application métier : nous concevons des solutions logicielles qui s’intègrent à vos processus et accompagnent votre développement.
Basée à Lyon, Rivmont conçoit et développe des applications web, des outils internes et des plateformes pour les PME et les entreprises de la région Auvergne-Rhône-Alpes, de France et de Suisse.
- Premier diagnostic offert
- Relié à vos outils existants
- Lyon · France et Suisse
Le service
Votre entreprise ne devrait pas s’adapter aux limites de ses logiciels.
Tableurs partagés, logiciels qui ne communiquent pas, informations ressaisies d’un outil à l’autre : beaucoup d’entreprises finissent par organiser leur travail autour des contraintes de leurs outils. Un logiciel sur mesure inverse la logique : il est conçu à partir de vos processus, de vos équipes et de vos données.
Nous concevons des applications web métier, des CRM et des ERP adaptés, des plateformes SaaS et des tableaux de bord, reliés à vos outils existants par API. Chaque projet avance par étapes courtes, pour que vos équipes utilisent une première version au plus tôt et que le logiciel évolue avec votre activité.
- 01
Comprendre les besoins métier
Les tâches de chaque équipe, les informations qu’elles manipulent et les difficultés du quotidien, observées au plus près du terrain.
- 02
Concevoir une architecture adaptée
Des données bien organisées, des modules clairs et des accès par rôle, pensés pour durer et pour évoluer.
- 03
Développer les fonctionnalités utiles
Ce qui sert vraiment, en priorité : une première version vite en main, enrichie ensuite à partir de l’usage réel.
- 04
Accompagner les évolutions
Maintenance, corrections et nouvelles fonctionnalités, au rythme de votre entreprise.
Démonstration
Un outil construit autour de votre métier.
Un exemple illustratif : une entreprise d’interventions techniques suit ses clients, son planning et ses devis dans des fichiers séparés. Voici comment ils se rassemblent dans une seule interface.
- 01Données disperséesTableurs, emails et documents : l’information est partout.
- 02Identification des besoinsChaque équipe dit ce dont elle a besoin au quotidien.
- 03Architecture des modulesLes besoins deviennent des modules, reliés à une base unique.
- 04Création de l’interfaceLes écrans sont dessinés pour chaque rôle.
- 05CentralisationLes données rejoignent l’outil : une seule version, à jour.
- 06Tableau de bord finalL’activité se lit d’un coup d’œil.
Démonstration illustrative : un logiciel, une entreprise et des données fictifs, créés pour l’exemple ; ce n’est pas un logiciel client.
Pour qui
Est-ce la bonne solution pour votre entreprise ?
Quelques repères pour savoir si un logiciel sur mesure répond à votre besoin aujourd’hui. En cas de doute, l’audit, offert, sert précisément à le déterminer.
C’est pertinent si vous
- travaillez avec des outils dispersés ;
- utilisez des logiciels qui ne correspondent pas à vos processus ;
- souhaitez centraliser vos opérations ;
- avez besoin de fonctionnalités spécifiques à votre métier ;
- voulez créer un nouveau produit SaaS.
Un échange d’abord si
- un logiciel du marché couvre déjà l’essentiel de vos besoins : le configurer ou le connecter peut suffire, et nous vous le dirons ;
- vos processus sont encore en train de changer : mieux vaut les stabiliser avant de les inscrire dans un outil ;
- votre besoin se limite à relier deux outils ou à automatiser quelques tâches : notre expertise IA et automatisation est plus légère ;
- vous cherchez avant tout à présenter votre entreprise en ligne : c’est le rôle de notre expertise Web Design.
Nos solutions
Les logiciels que nous développons.
Des solutions conçues autour de votre fonctionnement, jamais un modèle plaqué. Elles se combinent et évoluent avec votre entreprise.
-
01
Développement SaaS
La conception et le développement d’un logiciel en ligne destiné à vos propres clients : comptes, abonnements, espaces sécurisés, évolutions par versions.
Ce que vous y gagnezUn produit numérique à votre nom.
-
02
CRM sur mesure
Un outil de gestion de la relation client adapté à votre cycle de vente : fiches, historique des échanges, relances et suivi des opportunités.
Ce que vous y gagnezUne relation client suivie, sans tableur.
-
03
ERP personnalisé
Un outil de gestion qui relie vos services : commandes, stocks, planning, facturation, selon votre organisation.
Ce que vous y gagnezUne vue d’ensemble sur toute l’activité.
-
04
Applications métier
Des applications web ou mobiles pour une tâche précise : interventions sur le terrain, prise de commande, contrôle qualité.
Ce que vous y gagnezUn outil fait pour le travail réel.
-
05
Plateformes web
Des espaces clients, des portails partenaires ou des plateformes de réservation, reliés à vos outils internes.
Ce que vous y gagnezVos clients et partenaires autonomes, en ligne.
-
06
Dashboards et analytics
Des tableaux de bord qui rassemblent vos chiffres clés, mis à jour automatiquement à partir de vos outils.
Ce que vous y gagnezDécider à partir de données à jour.
-
07
Intégrations API
Des connexions entre votre logiciel et vos outils existants : comptabilité, messagerie, CRM, paiement, signature électronique.
Ce que vous y gagnezUne information qui circule sans ressaisie.
-
08
Automatisation de processus
Des tâches répétitives prises en charge par l’outil : génération de documents, notifications, relances, mises à jour.
Ce que vous y gagnezDu temps rendu à vos équipes.
-
09
Maintenance et évolutions
Le suivi technique, les mises à jour de sécurité, les corrections et de nouvelles fonctionnalités, au rythme de votre activité.
Ce que vous y gagnezUn logiciel qui reste fiable et utile.
Notre méthode
Une méthode structurée, des solutions adaptées.
Nous ne partons jamais d’une liste de fonctionnalités toute faite. Chaque projet débute par un audit, offert : comprendre comment votre entreprise fonctionne vraiment.
- 01
Découvrir
Vos équipes, vos processus, vos outils actuels et ce qui vous freine au quotidien.
- 02
Analyser
Les besoins de chaque rôle, les données à réunir, les contraintes et les priorités.
- 03
Concevoir
Les modules, les écrans et leur articulation, une première version et les étapes suivantes, validés avec vous.
- 04
Déployer
Le développement par étapes courtes, la reprise des données, la formation, puis la maintenance et les évolutions.
Un audit offert, sans engagement.
Nous analysons vos processus, vos outils et vos données, puis nous vous présentons nos recommandations. Vous décidez ensuite de la suite.
Cas d’usage
Des exemples d’applications possibles.
Des scénarios types, pour illustrer ce qu’un logiciel sur mesure peut changer. Ce ne sont pas des réalisations clients : chaque entreprise appelle sa propre solution.
-
01Exemple
Un CRM adapté à une activité spécifique
- La situation
- Une entreprise vend des prestations sur devis, avec plusieurs rendez-vous avant la signature.
- La difficulté
- Les CRM du marché imposent un vocabulaire et des étapes qui ne correspondent pas à son cycle de vente.
- Une solution possible
- Un CRM construit autour de ses propres étapes, avec ses fiches clients, ses relances et la génération de ses devis.
- Le bénéfice attendu
- Un suivi commercial que l’équipe utilise vraiment.
-
02Exemple
Un ERP qui relie les services
- La situation
- Une PME dont les commandes, le stock, la production et la facturation sont gérés dans des outils séparés.
- La difficulté
- Chaque service ressaisit les mêmes informations, et personne n’a de vue d’ensemble fiable.
- Une solution possible
- Un ERP personnalisé, organisé en modules reliés à une base unique, avec des accès adaptés à chaque service.
- Le bénéfice attendu
- Une seule version de l’information, partagée par tous.
-
03Exemple
Une plateforme SaaS
- La situation
- Une entreprise a développé une méthode ou un service qu’elle souhaite proposer en ligne à ses propres clients.
- La difficulté
- Le service repose encore sur des fichiers et des échanges manuels, difficiles à multiplier.
- Une solution possible
- Une plateforme en ligne avec comptes clients, abonnements et tableaux de bord, développée par versions successives.
- Le bénéfice attendu
- Un nouveau produit, capable d’accueillir davantage de clients.
-
04Exemple
Un tableau de bord métier
- La situation
- Une direction suit son activité à partir d’exports et de tableurs consolidés chaque mois.
- La difficulté
- Les chiffres arrivent tard, demandent du temps de préparation et ne sont jamais tout à fait à jour.
- Une solution possible
- Un tableau de bord relié aux outils de l’entreprise, mis à jour automatiquement et consultable à tout moment.
- Le bénéfice attendu
- Des décisions prises sur des données récentes.
Questions fréquentes
Le logiciel sur mesure, ce qu’on nous demande souvent.
Une autre question ?
Posez-la dans le formulaire ci-dessous :
nous y répondons personnellement.
01Qu’est-ce qu’un logiciel sur mesure ?
C’est un logiciel conçu et développé pour une entreprise précise, à partir de ses processus, de ses équipes et de ses données, plutôt qu’un produit standard vendu à tous. Il peut prendre la forme d’une application web, d’une application mobile, d’un outil interne ou d’une plateforme ouverte à vos clients.
02Quelle différence entre CRM, ERP et SaaS ?
Un CRM gère la relation client : contacts, échanges, opportunités, relances. Un ERP gère les opérations de l’entreprise : commandes, stocks, production, facturation. SaaS désigne un mode de distribution : un logiciel accessible en ligne, sur abonnement. Un CRM ou un ERP peuvent donc être proposés en SaaS, ou développés sur mesure pour une seule entreprise.
03Pourquoi choisir un logiciel personnalisé ?
Quand les outils du marché obligent vos équipes à contourner leurs limites : ressaisies, tableurs annexes, fonctionnalités manquantes ou inutiles. Un logiciel personnalisé épouse votre fonctionnement et évolue avec lui. Ce n’est pas toujours la bonne réponse : si un outil existant couvre l’essentiel, nous vous le dirons.
04Pouvez-vous connecter le logiciel à nos outils actuels ?
Oui, dès que vos outils le permettent, par API ou par connecteur : comptabilité, messagerie, CRM, paiement, agenda. Nous vérifions ces possibilités pendant l’analyse, avant de concevoir le logiciel, et vous indiquons clairement ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.
05Combien coûte le développement d’un logiciel ?
Le coût dépend des fonctionnalités, du nombre d’utilisateurs et de rôles, des outils à connecter et des données à reprendre. Après l’audit, qui est offert, et l’analyse de vos besoins, nous établissons une proposition écrite, souvent découpée en versions successives, qui détaille ce que nous réalisons, les étapes et le budget, avant tout engagement.
06Qui possède le code et les données après livraison ?
Vous. Le code développé pour votre projet vous est cédé avec sa documentation, une fois la prestation réglée, et vos données restent les vôtres, exportables à tout moment. Les briques génériques que nous réutilisons d’un projet à l’autre restent les nôtres et vous sont concédées sans limite de durée. Tout est écrit dans le contrat, avant de commencer.
Pour aller plus loin
- Nos engagementsSécurité et confidentialité de vos données
- GuideLogiciel sur mesure ou outil du marché : comment décider ?
- GuideCRM du marché ou CRM sur mesure : comment choisir ?
- GuideDévelopper un logiciel métier : les étapes, et ce qui fait varier le coût.
- GuideComment relier ses logiciels entre eux et les automatiser ?
Nos autres expertises
Une maison, quatre expertises.
Contact
Imaginons l’outil qui manque à votre entreprise.
Décrivez-nous vos outils actuels et ce qui vous freine : nous revenons vers vous pour un premier échange, sans engagement.
Décrivez votre projet
Tous les champs sont requis, sauf le téléphone et la description.